По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 участники образовательных отношений смогут сообщать о проблемных ситуациях, возникающих в образовательных организациях.

Линия работает круглосуточно,услуга предоставляется бесплатно, организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образованияРоссийской Федерации Московского государственного психолого - педагогического университета (далее – МГППУ).

Консультантами линии выступают сертифицированные психологи, которые оказывают помощь по широкому спектру вопросов, в том числе:

адаптация в школе;

агрессивное поведение;

переживания по поводу успеваемости;

нежелание ходить в школу;

низкая мотивация к учёбе;

конфликты ребёнка со сверстниками и взрослыми (в том числе в цифровой среде);

взаимоотношения родителей со школой;

отсутствие друзей и др.

Формат оказания помощи - дистанционный (по тел. 8-800-707-02-01или посредством письменного обращения на сайте МГППУ в разделе с формой для обращений https://mgppu.ru/about/hotline).

При необходимости психологи линии передают информацию о сложнойситуации в профильные организации и ведомства для оказания дальнейшейпомощи.